三盟軟件 施健 發(fā)表于 2009-06-18
筆者做了10年的企業(yè)管理軟件，從文檔管理、客戶管理、人事管理、財務管理一直到各類業(yè)務管理，可以說我摸索了10年，憑著10年的經(jīng)歷和經(jīng)驗，我想我還將繼續(xù)摸索，直到永遠！
這兩年軟件行業(yè)有個很熱門的詞“SAAS”，大家知道阿里巴巴也在做SAAS，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡速度的不斷提升，SAAS的軟件模式一定是值得推廣而且將來也一定會盛行的。但是，我們很多人對SAAS有一種誤解，那就是以后很多的企業(yè)管理軟件也會租賃或者說也會選擇SAAS，筆者認為所有SAAS模式的企業(yè)管理軟件離春天實在太遙遠了，也許將永遠在寒冬里徘徊。看看國內(nèi)外的企業(yè)管理軟件，IBM在很早以前就開始搞“ASP”了，其實就是今天的SAAS，最終沒有聲音了；現(xiàn)在阿里巴巴計劃將財務軟件SAAS，筆者公司的一任銷售總監(jiān)去高攀了幾個月也沒有信心繼續(xù)往下走……
管理軟件一定是管理+軟件，也許從軟件的角度軟件是可以SAAS的，但是管理一定不可以SAAS，我們常說管理是有方法的，什么是方法：方法是指在任何一個領域中的行為方式，它是用以達到某一目的手段的總合，人們要認識世界和改造世界，就必須要從事一系列思維和實踐活動，這些活動所采用的各種方式，通稱為方法。我們還深知一個真理“世界是變化的”，所以說方法也永遠是變化的。而我們目前軟件SAAS的商業(yè)模式是利用一個成熟的軟件模型通過大量用戶的租用來實現(xiàn)收益，我們來想象一下，有10000個客戶租用一個企業(yè)管理軟件，且不說需要一個多大規(guī)模的服務隊伍，有那個企業(yè)能了解10000個企業(yè)的管理方法，筆者的回答是目前世界上沒有那個企業(yè)能做到，也許上帝是可以做到的。（如果我們?nèi)塑浖袡C會為100家企業(yè)做SAAS，還是有可能的）
企業(yè)管理軟件的責任一定是幫助企業(yè)優(yōu)化或加強管理，提高效率、提升效益。而我們也都知道，管理者在一定程度上決定了管理的方法，不同的管理者一定使用不同的方法；即使同一個管理者面對不同的行業(yè)、企業(yè)、團隊也一定會使用不同的方法；再進一步說同一個管理者在同一個企業(yè)同一個團隊但在不同的時間點，也一樣會使用不同的管理方法；為什么？因為永遠不變的就是“變”！所以說企業(yè)管理軟件一定是“因您而變”，才能真正幫助或輔助一個企業(yè)的管理和發(fā)展。業(yè)界的老大SAP，SAP的ERP企業(yè)管理軟件就注重的是管理咨詢，然后根據(jù)各企業(yè)的實際情況部署和開發(fā)相關的軟件，并隨著客戶的不斷變化，不斷調(diào)整和優(yōu)化，在持續(xù)不斷的服務中幫助企業(yè)成長，當然也有不計其數(shù)的企業(yè)在還沒有收獲SAP帶來的收獲之前就消失了。
三盟軟件經(jīng)營了10年，從某種意義上說到現(xiàn)在還沒有一款成熟的產(chǎn)品化軟件，因為我們做的就是企業(yè)管理軟件，我們微弱的力量實在不足以能夠研發(fā)出優(yōu)秀的企業(yè)管理軟件產(chǎn)品來指導很多不同類型的企業(yè)管理，但是我們歷經(jīng)10年，開發(fā)了一個集技術與業(yè)務的企業(yè)管理軟件平臺，我們已經(jīng)用這個平臺為近10個行業(yè)的上百家企業(yè)提供了管理軟件，我們本著“因您而變”的管理理念，幫助我們的客戶實現(xiàn)他們以前、現(xiàn)在和將來的管理要求，我們擯棄了完全的項目型軟件項目開發(fā)，我們也不主張標準化的管理軟件產(chǎn)品，我們使用技術和業(yè)務的平臺化策略，以軟件即服務的思想來與客戶攜手并進，為此我們不再奢望直接服務大量的客戶，我們也不在奢望服務更多陌生的行業(yè)，但我們奢望我們的經(jīng)營管理理念，還有我們“因您而變”的服務理念能夠讓更多的企業(yè)管理軟件企業(yè)和需要購買企業(yè)管理軟件的企業(yè)感同身受。
三盟軟件 因您而變！